Korupt!!!!

Av Carlol
26 aug. 2007 10:53
Visninger: 381
Eies orbville.no av : seat24, supersaver og marcopolo?
Det virker sånn! D.V.S. når jeg prøver å booke en bill. så kommer de samme selskapene opp, med "gode" tilbud.
Idet jeg skal prøve å booke får jeg samme svar hos dem alle " feilmelding, prisen du søkte på er full booket, gå tilbake å prøv en annen pris!"
Dette er jo faen ta meg juks og bedrag!!!!!
Denne saken skal jeg nå ta vidre til forbrukerombudet, og ev. annmelde selskapene for pris sammarbeid, med lokke tilbud!!!
Av Maria
4 sep. 2007 10:54
Hei Carlol!

Takk for innlegget ditt. Jeg beklager din dårlige opplevelse på sidene våre, og at du ikke er fornøyd med de prisene du har fått fram.
Først og fremst vil jeg bare understreke at orbville.no er et privateid selskap som er en nøytral part mellom deg som kunde og reisebyråene på markedet. Det vi gjør er å gi deg som kunde tilgang til informasjon fra ulike reisearrangører. Vi har ikke noe samarbeid om reisepriser med noen av aktørene, og for orbville.no spiller det ikke noen rolle hvem kunden til slutt velger å kjøpe sin reise av.

At du opplevde at seat24, supersaver og marcopolo dominerte søkalternativene kan være fordi disse selskapene ofte har noen av de laveste prisene på markedet. Ettersom orbville.no er relativt nye på markedet i Norge (vi har vært med i ca 1 år) jobber vi hele tiden med å utvide vår arena og vår søkemotor med flere reiseaktører.

Ettersom jeg ikke vet søkehistorikken for hvordan du fikk frem de meldingene du henviser til, er det vanskelig for meg å si hva det kan skyldes. Er det en generell feilmelding kan det skyldes en feil hos den enkelte reiseoperatørens webbsider, er det en pris du selv har søkt frem på en annen side kan det være at lavpris-plassene er utsolgt. De prisene man til enhver tid får opp via hvilken søkemotor som helst, har man aldri en garanti for hvor lenge det varer, hvor mange plasser det gjelder, etc.

Kontakt med gjerne på (Logg inn for å se e-postadresse) hvis du har fler synpunkter eller spørsmål, så skal jeg forsøke å hjelpe deg så godt jeg kan!

Med vennlig hilsen
Maria :-)